手机收到短信后打不开的几种解决方法：
1.最简单的方法，也有一定机会可以解决问题，即切换一下飞行模式，尤其是较老型号的智能手机：
2.比较常用却有效的方法是重启手机，不过建议通过关机再开机方式重启：
3.检查一下移动网络是否正常。因为信息接收不完整也打不开，尤其是信号或手机不太好的情况下较常见：
4.检查短信存储服务是否异常，正常开启：
5.如果只是其中一条短信打不开的特例，建议无视：
6.重置手机，甚至清理所有数据。魅蓝2刚出不久时候经常出现这种小问题，搞得每次都得重置手机：
7.重置和清理数据都不行，那就刷机吧：
8.如果“短信”这个程序经常停止响应、退出之类的问题，建议重置且清理数据，甚至刷机处理：
手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，建议联系当地10086反馈，如果周边人没有此情况，建议换手机测试，如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。